今年以来，淮安市文化广电和旅游局创新文旅传播方式，拓展文旅宣传路径，从内容、人才、机制等多维度持续发力，不断提升淮安文旅知名度和美誉度，吸引游客走进来留下来还想来。

丰富内容要素供给。积极运维淮安文旅抖音官方账号，借助哈尔滨文旅热潮，通过修改名称、更换头像、话题策划、达人共创、作品征集等方式回应网友合理建议，涨粉比例超17倍；启动“百屏互动 百号联动”2024新春全媒体宣传活动，整合全市线下大屏资源，联动全市新媒体账号，打造春节嗨游淮安全攻略；有序开展“缤纷四季 嗨游淮安”新媒体宣传活动，与抖音、微博等新媒体平台合作，邀请市内外旅游达人分季节开展新媒体采风宣传活动，产出优质话题内容和短视频图文攻略，截至目前，相关视频话题浏览量超2.4亿人次。

打造优质人才队伍。组织市文旅系统优秀年轻力量，成立文旅新媒体志愿服务团队，开展官方抖音内容发布、评论回复、咨询服务等工作，配套举办新媒体业务培训会，提升志愿服务团队新媒体工作能力；遴选市内优质旅游达人，组建2024年淮安市文旅体验官团队，以专题采风形式常态化开展文旅宣传工作，以交流座谈形式共议文旅新媒体宣传思路与方法；计划开展景区景点讲解员、导游员新媒体培训，邀请“千万粉丝”旅游达人来淮，通过专题授课、跟班采风、行业沙龙等形式，培养本地潜力讲解员、导游员主播及旅游达人。

健全完善体制机制。成立淮安市文化和旅游新媒体联盟，集结全市近90家文旅企事业单位、本地达人和新媒体机构，建立文旅资源共享、文旅信息联播、主题活动联动、文旅形象联展等工作机制；出台淮安市文旅体验官激励办法，采用分项积分、季度考核、年度奖励等方式，建立奖励退出机制，引导团队成员积极高效产出高质量文旅新媒体作品。